HR - ОНЕКТА - Операторы КЦ

Onecta — это крупнейший в России полностью удаленный аутсорсинговый контакт-центр, основанный в 2016 году. Мы гордимся тем, что сотрудничаем с крупными клиентами и известными брендами, что открывает перед нашими менеджерами множество интересных возможностей для развития.

Успешный лид

Основные цели:

1. Выход на стажировку
2. Дополнительная цель — выход на работу

Критерии отбора:

1. Пользователь соответствует указанным ГЕО и ЦА
2. Заявка заполнена корректно
3. Заявка не является дубликатом (пользователь не оставлял заявку ранее в течение 30 дней)
4. Пользователь вышел на стажировку
5. Трудоустроенный кандидат (дополнительно)

Неуспешный лид

Критерии отказа:

1. Пользователь не соответствует указанным ГЕО и ЦА
2. Заявка заполнена некорректно
3. Заявка является дубликатом (пользователь оставлял заявку ранее в течение 30 дней)
4. Кандидат не приступил к стажировке
5. Кандидат не прошел все стадии воронки и не вышел на работу